一、基业消费者的购买心理与行为的角度

　　消费者在购买产品的过程中，其购买过程主要经历“AIDAS”反应模型：

　　一是注意（attention）。在营销推广过程中，为了吸引消费者的注意力，需要采用广告、公关、终端展示、大型现场活动等视觉与听觉冲击的措施引起目标群体对于我们要销售的产品的关注，只有目标消费者关注到我们想要推广的产品（或者服务），我们才有机会将产品（或者服务）的相关信息传播有效的传播给目标对象。在吸引注意的过程中，需要有创意的新奇活动和形象，需要出奇制胜。

　　二是兴趣（interest）。当目标消费者对我们的产品或服务产生注意后，为了使已经对产品注意的目标消费群体产生兴趣，我们就要想办法通过广告（说明、引导性的）、软性新闻、好的产品的外形、包装、详尽的产品卖点推荐说明书、终端促销人员的演示等等来使目标消费群体产生兴趣，要努力给消费者传播产品使用对于消费者生活带来的便利性，良好的性价比，完美的服务保障、品牌的优势等等。

　　三是欲望（desire）。有了注意和兴趣后，但是不一定能够产生占有的欲望，只有强烈的感觉到商品对于自己有实用价值，并且喜欢这个产品的外观、对其品牌有好感时，兴趣才会变成欲望。为了激发消费者的购买欲望，需要让消费者感知我们的品牌是业内的顶级品牌，使用它是有面子的事情；我们的产品功能齐全，可以给使用者的生活带来很大的便利性；我们产品质量可靠，并且有着良好的售后服务支持，不必担心使用的担忧等等。