吴燕妮:台湾很多知名的老师培养大量的弟子宣传他的观点,对这种现状我非常反感,很多东西都可以复制,唯独好的培训师不可以复制。我特别感谢我的学员,他们对我的奖赏,比如有人写这是我有生以来碰到的最好课程。在那时候我觉得付出非常值得……
一大把网站:我觉得你的理论非常新,他们一般讲就是灌输一些思想在里面,你在培训的时候,有人叫你“最具亲和力”,我跟祖儿谈你的时候,他跟我说,吴老师讲课的时候非常有魅力,很多人都愿意爱听。我觉得你肯定有跟别人不同的,现在讲营销的时候,一些案例被用烂掉了。比如举一些大公司例子,但是你不会,跟不同人讲都有不同的感觉。真正培训师应该具有什么样的素质?
吴燕妮:台湾很多知名的老师培养大量的弟子宣传他的观点,对这种现状我非常反感,很多东西都可以复制,唯独好的培训师不可以复制。一个符合企业长期发展目标,另外一个解决当前企业的问题。我觉得这些都不一样,通过讲师人格魅力,传动一种力量,让学员自我推动,自我成长。因为在今年九月份的时候,我对自己工作做了小结,我们大家可能发现,上网的时候有很多我们想获得的咨询,但是一些咨询给我们带来很多恐慌,一定是动人心的,所以这一点我一直坚持收集特别丰富,能够打开他们的心门,跟他们交流的案例。这也是我一开始做培训的时候,大概2000年,所有培训师竞争北京保险市场,因为这个市场比较容易赚钱。我放弃赚大钱的市场,主动到周边地市级搞调研,把我营销当中案例讲给学员听,对我的成长非常有好处,因为每个事情都是我自己做的。
吴燕妮:我上来的时候会讲一句话,大家看到我桌子上没有纸,没有幻灯片,不是我讲的不重要,正因为我讲的太重要,我希望用的精神,把你们刻在心上。
一大把网站:有没有顽固不化的人?
吴燕妮:这也是很多企业家的困惑,培训不可能解决所有的问题,但是由于个人的思想,它的价值观,他的理念,他工作的时候已经成型了,又受到工作环境、包括从小的影响,你想通过一课的培训,把他以前的观念改变是不可能的,同时还有培训师的人格魅力。你真诚用心帮助他们,一定能感动他们。如果你这个人特别真诚,然后没有人可以不能改变。
一大把网站:刚才有一个网友说,在培训的过程中,可能当时听的时候非常感动,但是过了以后就忘了。
吴燕妮:我培训过程当中就是除了认识你最高可能性之外,还要清晰你最低可能性。你知道你什么可能成功,但是也要知道有些什么东西不成功。我在这方面培训当中,每次我接触的学员,我不管老板愿意不愿意听。我首先跟他们做一个观点,你这个工作适合不适合你,如果不适合你哪怕给你再多的钱,我还是鼓励你离开这个舞台。这个人如果再这个岗位合适的话,你绝对要用心的培养他。绝对不能把不应该在这个岗位的人放在这个岗位上,最重要就是认清自我,让他自我发现。
王祖尔:在互动活泼的基础上,增加信息量。
一大把网站:你做培训的时候,会研究这个事情来龙去脉。可能一些培训师在成名之后,就不愿意做这些事情,别人知道我讲就会用心听,不会下功夫去做。这一点非常值得我们学习,有些人很顽固我觉得主要原因就是她觉得你讲的是不真实的。因为这样人的很多,大家觉得这个东西是没有价值,刚才你说你会做研究、做调研,也会让人信服,自然你的人格魅力也出来了,别人相信你说的话。
王祖尔:大家觉得你很有魅力。我就讲所有的学员、所有的老板都会买帐吗?
吴燕妮:为什么我一开始特别喜欢销售,我把销售定为战争,战争只有两个结果,要么胜利,要么失败。一个好的销售员可爱战争,把销售融入到生活当中,渴望战争就包括客户的拒绝,如果客户拒绝你会很茫然。不可能每个人都成交。
一大把网站:如果遇到这种人不觉得打击吗?
吴燕妮:打击肯定有一点。我曾经在县级企业找一个人,由于以前不认识,一般传统营销模式认为,是不是一进门告诉他我做什么。其实我也有证件,我觉得给他证件没有任何意义,我给他看同样他也不信任我。我说再过一年全国人民都认识我了,你还不认识我,他说我等一年后再请你培训吧,我开个玩笑,如果你买产品顶多后悔一天,不买我的产品就后悔一辈子。他说专家讲授一天才那点钱,你怎么一天要那么多钱,我说我给你讲讲你再决定。最后我讲了一小时他就给了我一天的费用。
一大把网站:我想问一下那个老板是男是女的?
吴燕妮:我接触的老板男的比较多。
一大把网站:我觉得吴老师非常时尚也非常厉害。
王祖尔:我觉得一般“忽悠”人就是老人、妇女。