北京网通事业部营运经理王颖女士演讲

　　一大把网站5月15日讯（一大把企业管理陈慧）5月15日，中国中小企业协会在北京京都信苑饭店举办以“中小企业化解风险之道”为主题的“2008中小企业大巡诊”北京站活动。本次会议邀请了国家发改委相关领导、中国社会科学院中小企业研究中心相关专家、金融机构、著名咨询机构、顶尖IT服务机构共同参与，集众家之智，从国家宏观政策的解读、经济趋势的分析、创业板上市的契机、市场机会的把握和拓展、降低企业综合成本等多个方面，为化解中小企业经营风险出谋划策，并进行现场诊断咨询。“一大把”网站作为中国中小企业协会的战略合作伙伴，对本次会议做全程图文直播报道。

　　以下为北京网通事业部营运经理王颖女士演讲实录。

　　主持人：浦发银行的团队我认为非常值得关注，一个企业的成长离不开它的团队，浦发银行的团队非常的务实严谨，工作作风非常扎实，这是我与他们长期打交道得出的结论。刚才赵总已经公布了联系方式，有需求可以与他联系。下面演讲的是北京网通事业部营运经理王颖女士。

　　王颖：各位来宾，女士们、先生们，大家好！我今天非常高兴有这个机会与大家共同探讨4006中小企业解决方案，刚才浦发银行赵总也讲了，当前是中小企业经营的冬天，那么在座的各位你们准备好了吗？网通作为综合信息服务提供商已经为你信息化服务做好了准备，首先我今天要从企业的外部环境核心来说起。

　　我们企业外部会面临什么问题呢？现在企业在平面广告中公布一堆电话号码的现象少了，取而代之的是以800、4006打头的电话号码，这样做可以使客户消除对企业的陌生感和距离感。但是，客户因为总是打不通企业电话的现象存在，因为不能及时联系到企业而放弃，而使企业丧失生意的机会。