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因实行绩效主义，索尼公司内追求眼前利益的风气蔓延。这样一来，短期内难见效益的工作。蒂莫·谢尔哈特曾在《华尔街日报》上发表报告指出,九成以上企业的绩效考核制度并不成功。问题到底出在哪里?绩效管理在实施过程中有哪些缺陷?为什么绝大多数企业至今还采用它呢? |
考核业绩引发短视，索尼“挑战精神”消失 索尼,这家代表着“日本制造”到“日本创造”的标杆企业,曾经是无数企业学习的榜样。然而,索尼近年来的发展颇为不顺。全球频频出现的产品质量问题让这个电子巨人光华褪色。被寄予厚望的PS3游戏机，面对微软、任天堂的挑战，也出师不利、亏损严重。到底是什么原因让索尼陷入今天的困局?
索尼公司前常务董事天外伺郎在一篇名为《绩效主义毁了索尼》的文章中,认为导致索尼竞争力下降的主要原因,恰恰是公司自1995年开始推行的绩效主义主导下的业绩考核。这篇文章犹如一颗重磅炸弹,激发了人们对绩效管理的思考。绩效考核是把双刃剑，它既可以改善组织的绩效，同时也能使组织的绩效向不好的方向发展，搞不好是要伤到企业的，索尼公司就是个例子。 下面不妨对该文做一个简单的速描，看看天外伺郎是如何描述索尼公司的绩效考核的。《绩效主义毁了索尼》以作者的亲历和感受着重描述了索尼公司实施绩效主义前后的反差，归纳了索尼公司实施绩效主义的严重后果：“激情集团”消失了，“挑战精神”消失了，“团队精神”消失了，创新先锋沦为落伍者。[详细]
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绩效管理 要我做还是我要做？绩效管理是谁的责任？是人力资源部？还是直线管理者？在绩效管理中，直线管理者如何看待绩效管理，是职责所在，还是额外负担？等等，这些问题一直与绩效管理相伴相生，而且始终没有得到很好的解决。
直线管理者在要我做绩效管理，还是我要做绩效管理上，一直没有一个清晰的认识，也因此导致了绩效管理在推行上遇到了很多的障碍和困难，要想使绩效管理得到有效的推行，我们就必须很好地界定和认识这个问题。在绩效管理这个工作上，职责权限通常是混淆不清的，由此滋生出诸多问题。由于绩效管理的发起者是人力资源部，于是许多人就以为绩效管理就是人力资源部一个部门的事情，总经理这么看，于是他们经常把关注的焦点集中于人力资源部做了什么而不是绩效管理本身发挥了什么作用，比如人力资源部设计了什么新颖的考核量表，组织了几次绩效考核，绩效考核结果的统计报表做了没有，等等。 [详细]
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